Certyfikat Lider

Dla kogo?

W programie może wziąć udział każda zarejestrowana w Polsce firma - zarówno spółka, jak i działalnośc jednoosobowa. Sprawdzenie, czy firma kwalifikuje się do Znaku Jakości jest DARMOWE. Nie każda firma może otrzymać Certyfikat Lider Opinii Klientów.

Co sprawdzamy?

Analizujemy opinie Klientów o Twojej firmie na podstawie średniej ważonej ocen ze stron internetowych- minimum to 4,5 / 5 - wtedy sprawdzamy pozostałe kryteria jakościowe: przejrzystość oferty, transparentność firmy, proces obsługi klienta, powtarzające się reklamacje itd.

Co zyskujesz?

Dzięki ekspozycji Certyfikatu potwierdzającego opinie, przyznanego przez NIEZALEŻNY Instytut - Twój potencjalny Klient może mieć dużą pewność, że otrzyma od Ciebie usługi lub towary najwyższej jakości. Posiadanie Certyfikatu przyczyni się do dalszego rozwoju Twojej firmy.

Sprawdź BEZPŁATNIE, czy Twoja firma może otrzymać Certyfikat

LOGO Lider Opinii Klientów


Twoich danych nie udostępniamy osobom trzecim, istniejemy od 10 lat.
Już teraz dostaniesz GRATIS Poradnik Biznesowy PDF



Nasza Misja

Certyfikat Lider Opinii

Misją naszego Instytutu jest dostarczanie Klientom, pochodzących z różnych źródeł, a przez to wiarygodnych i niezależnych, informacji dotyczących poziomu satysfakcji z oferowanych usług lub towarów.
Działalność związana z Certyfikatami, to tylko część tego, co robimy. Zajmujemy się głównie badaniami rynku w Wielkiej Brytanii oraz kilku krajach europejskich, również w Polsce.
Nasz Instytut istnieje od prawie 10 lat, współpracujemy cyklicznie z wieloma firmami na całkowicie jasnych i przejrzystych zasadach.
Nigdy nie mieliśmy żadnych poważnych reklamacji, ani zatargów z naszymi Klientami.
Działamy według zasad fair play - współpracując z nami możesz liczyć na naszą rzetelność i bezstronność.
Gratulujemy wszystkim firmom, które są Liderami Opinii Klientów!



Certyfikat Lider Opinii


TWOJA CIĘŻKA PRACA


Certyfikat Lider


Doskonale wiemy, ile pracy i wysiłku kosztują dobre opinie Klientów.
To, co myślą o Twojej firmie Twoi usługobiorcy lub nabywcy Twoich towarów, nie bierze się znikąd.
Lider Opinii Klientów nie jest kolejnym dyplomem, który może bez problemu kupić każda firma bez względu na poziom jakości.



TWÓJ ZNAK JAKOŚCI


Certyfikat Lider Opinii

Tylko wybrane firmy, ze średnią ważoną wszystkich ocen z najważniejszych portali internetowych minimum 4,5 (w skali od 1 do 5), mogą liczyć na zakwalifikowanie do naszego programu. Poza tym firma musi spełniać warunki z naszej wewnętrznej procedury kwalifikacyjnej.
Sprawdzamy między innymi:
  • • przejrzystość danych identyfikacyjnych firmy
  • • zgodność z prawem regulaminów prezentowanych przez firmę
  • • sposób prezentacji oferty Klientowi
  • • transparentność procesu obsługi Klienta
  • • jakość informacji przekazywanych Klientowi
  • • sposób załatwiania reklamacji

Dokładnie analizujemy wszystkie dostępne informacje o firmie. Powtarzające się negatywne opinie Klientów o firmie mogą również być powodem odmowy przyznania naszego Znaku Jakości - pomimo wysokiej średniej ważonej.
Oprócz usług, certyfikujemy również produkty - na podstawie podobnych kryteriów.
Nasz Certyfikat to prestiż i uznanie w oczach Klientów, bo przyznajemy go całkowicie bezstronnie.




Sprawdź BEZPŁATNIE, czy Twoja firma może otrzymać Certyfikat

LOGO Lider Opinii Klientów


Twoich danych nie udostępniamy osobom trzecim, istniejemy od 10 lat.
Już teraz dostaniesz GRATIS Poradnik Biznesowy PDF




Kontakt


Nasi konsultanci z przyjemnością odpowiedzą na Państwa pytania.

Infolinia:+48 723-599-130 (telefon czynny w dni robocze 16:00-19:00)
E-mail:

(odpowiadamy w czasie do 24 h)
Sprawdź odpowiedzi na:



Nasza strona na Facebook'u:
Nasza strona na facebooku